2018年，云計算技術繼續以迅猛的勢頭重塑企業IT格局，推動數字化轉型的深化。本年度，SaaS、混合云、云存儲及物聯網（IoT）云計算成為關鍵趨勢。SaaS（軟件即服務）市場加速增長，企業更傾向于訂閱式軟件模型，以降低成本并提高靈活性。例如，CRM和ERP系統廣泛基于SaaS平臺，用戶可通過云端實時訪問，提升了協作效率。混合云解決方案成為主流，企業結合公有云和私有云，以平衡安全性與可擴展性。混合云允許敏感數據保留在本地，同時利用公有云處理高負載任務，預測顯示其采用率將上升30%以上。云存儲技術持續演進，通過增強數據壓縮和加密算法，提供更高效的存儲服務。云存儲不僅支持大數據分析，還推動了備份和災難恢復方案的普及，預計市場規模將突破500億美元。IoT與云計算的融合成為焦點，IoT設備產生海量數據，依賴云端進行實時處理和分析，推動了云計算技術的開發與銷售。例如，智能城市和工業4.0項目廣泛采用云平臺，實現設備互聯和智能決策。2018年云計算趨勢強調個性化解決方案和生態合作，技術開發更注重AI集成，而銷售策略則轉向基于價值的服務模式，為全球企業帶來前所未有的機遇。